Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a Brigitta Since 2023 Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett https://brigittafashion.hu webáruház használatára és az ott leadott megrendelésekre vonatkozó feltételeket tartalmazza.
1. A Szolgáltató adatai
- Cégnév
- Brigitta Since 2023 Korlátolt Felelősségű Társaság
- Székhely
- 2000 Szentendre, Honvéd utca 1.
- Cégjegyzékszám
- 13 09 229412
- Adószám
- 32371080-2-13
- Telefonszám
- +36 20 391 5003
- info@brigittafashion.hu
- Weboldal
- https://brigittafashion.hu
- Ország, település
- Magyarország, Szentendre
2. Az ÁSZF hatálya és a szerződés nyelve
- Az ÁSZF a webáruházban történő minden vásárlásra vonatkozik. A megrendelés elküldésével a vásárló elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
- A szerződés nyelve magyar. A megkötött szerződés elektronikus formában jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja.
- A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani; a módosítás a közzétételt követően leadott megrendelésekre vonatkozik.
3. Vásárlási feltételek
Webáruházunkban a vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges. Regisztrált vásárlóink a fiókjukban követhetik a rendeléseiket, elmenthetik a címeiket és a kedvenc termékeiket.
4. Termékek és árak
- A termékek ára magyar forintban (Ft) értendő, és tartalmazza az általános forgalmi adót (ÁFA). A szállítás díja nem része a termék árának.
- A termékfotók illusztrációk; a színek a képernyő beállításaitól függően kis mértékben eltérhetnek a valóságtól.
- A méretek kiválasztásához a termékoldalon található mérettáblázat nyújt segítséget.
- Termékeink kis készletben érhetők el. A kosárba helyezés – az utolsó darabra vonatkozó, legfeljebb 5 perces ideiglenes foglalás kivételével – nem jelent foglalást, a termék a rendelés leadásáig elfogyhat.
- Nyilvánvalóan hibás (például technikai hiba miatt rendkívül alacsony) ár esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni; ilyenkor felajánlja a helyes áron történő vásárlást, vagy a vásárló elállhat a rendeléstől.
5. A rendelés menete
- A kiválasztott terméket a méret és a szín megadása után a „Kosárba” gombbal teheti a kosarába.
- A pénztárban adja meg a kapcsolattartási, szállítási és – ha eltér – számlázási adatait, majd válassza ki a szállítási és a fizetési módot.
- A megrendelés elküldése előtt az összesítőben ellenőrizheti és javíthatja a megadott adatokat és a kosár tartalmát.
- A „Megrendelés és fizetés” gombbal a megrendelés fizetési kötelezettséggel jár.
- A megrendelés beérkezését e-mailben visszaigazoljuk. A szerződés a visszaigazolással jön létre.
6. Fizetési módok
A vásárlók a következő fizetési lehetőségek közül választhatnak:
- Bankkártyás fizetés (Stripe rendszerrel). A bankkártya adatait a Szolgáltató nem látja és nem tárolja.
- Előre utalás banki átutalással.
- Utánvét a futárnál készpénzben vagy bankkártyával – ennek díja: 490 Ft.
7. Szállítási információk
A megrendelt termékeket a GLS vagy MPL futárszolgálat kézbesíti, kizárólag házhoz szállítással.
- Szállítási terület: Magyarország és Szlovákia.
- A szállítás díja fix összeg, a pontos díjakat a pénztár oldalon találja.
- A szállítási idő jellemzően 1–3 munkanap, a megrendelés visszaigazolásától számítva.
- Ha a kézbesítés a vásárló hibájából (pl. hibás cím, sikertelen átvétel) meghiúsul, az újbóli kiküldés költsége a vásárlót terheli.
Részletek: Szállítás és visszaküldés
8. Elállás joga és visszaküldés
A vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg.
- A termékek visszaküldésének feltételeiről, címéről és részleteiről itt tájékozódhat: Visszaküldési tájékoztató
- Az elállási szándékot e-mailben, a info@brigittafashion.hu címen kell jelezni.
- A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
- Csak tiszta, sértetlen állapotú ruhát tudunk visszavenni, amelyen sem külső behatás, sem használati nyom nem látható.
- Igény esetén termékcsere is lehetséges. Amennyiben nem kíván másik terméket, úgy a vételárat visszatérítjük.
- A vételárat legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszatérítjük; a Szolgáltató a visszatérítést visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta.
9. Szavatosság
Hibás teljesítés esetén a vásárlót a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági, illetve termékszavatossági jogok illetik meg. Ha a termék hibás, kérjük, a hiba felfedezése után mielőbb jelezze e-mailben, lehetőleg fotóval együtt; a hibás termék cseréjéről vagy a vételár visszatérítéséről egyeztetünk.
10. Számlázás
Webáruházunk elektronikus számlát (e-számla) állít ki minden megrendeléshez a Billingo rendszerén keresztül. A számla a megrendelést követően, manuálisan kerül kiküldésre az Ön által megadott e-mail-címre.
11. Adatvédelem
Az adatkezelés részleteit külön dokumentum tartalmazza: Adatkezelési tájékoztató
12. Tárhelyszolgáltató adatai
- Név: Hostinger International Ltd.
- Weboldal: https://www.hostinger.com
13. Panaszkezelés és jogérvényesítés
Panaszaival fordulhat ügyfélszolgálatunkhoz: info@brigittafashion.hu. Az írásban beérkezett panaszt 30 napon belül megvizsgáljuk és érdemben megválaszoljuk.
Amennyiben panaszát nem sikerül békés úton rendezni, lehetősége van a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez, illetve bírósághoz fordulni.